11月6日(木)定期メンテナンス対応内容のお知らせ
2008/11/06 11:01
KNIGHT ONLINE Xrossをご利用頂き、ありがとうございます。
本日、11月6日(木)9:00〜11:00の
定期メンテナンスで行いました対応内容をご報告致します。
■クエスト関連修正
・ジュラッド山脈の地下迷宮内でKP販売アイテム「フレンドスクロール」を使用が出来なくなります
・国家移住システムに関して[大商人]カイシャンのテキストを修正
■イベントアイテム修正
・ハロウィンの杖、ハロウィンスピアが取引・販売出来ないアイテムであった問題を修正
・ハロウィンの杖、ハロウィンスピアの種類がメイスとなっていた問題を修正
■移管受付の終了
ゴンゾロッソIDからエムゲームIDへの移管受付を終了致しました。
11月6日(木)定期メンテナンスまでにお問い合わせを頂いております、
移管が正常に完了していないお客様はエムゲームIDを取得して頂いた上で
以下の形式でお問い合わせフォームより運営までご連絡をお願い致します。
※お問い合わせのタイトルは【移管対応】でお願い致します
【必要情報】
・前回のお問い合わせ日時
・前回のお問い合わせ方法
(公式サイトお問い合わせフォーム/移管についてのお問い合わせフォーム/その他)
・移管手続きを行った際の手順
・移管手続きを行った際に表示されたエラーメッセージ
・移管を正常に行うことが出来ていないゴンゾロッソID
・上記ゴンゾロッソIDのパスワード
・上記ゴンゾロッソIDの登録メールアドレス
・上記IDのメイン活動サーバー名(旧サーバー名で構いません)
・上記IDでメイン活動サーバーに所属するキャラクター名
※11月6日メンテナンス以降の新規受付は致しかねますのでご了承ください
■ゴンゾロッソIDとパスワードの再発行期限について
ゴンゾロッソ運営による「ナイトオンライン」をご利用いただいたお客様の中で、
「アカウントID及びパスワード」を忘れた方は、[必要項目]をご記載の上、
下記のアドレスまでお問い合わせ下さい。
「アカウントID及びパスワード」再発行の対応期間につきましては、
2008年11月12日(水)午前10時までとさせていただきます。
ご記載の内容に問題がないことを確認の上、株式会社ゴンゾロッソにて
「アカウントID及びパスワード」の再発行をいたします。
[必要項目]
【アカウントID】
【登録生年月日】
【登録メールアドレス】
※【登録メールアドレス】からの問い合わせが必須条件となります
お問い合わせ先:「support@knightonline.gonzorosso.jp」
必要項目について、正確な情報を記載していただけない場合
「アカウントID及びパスワード」の再発行はいたしかねますので
予めご理解いただくようお願いいたします。
多くのお客様により良いサービスを提供していけるよう
KNIGHT ONLINE Xross担当スタッフ一同、努力してまいります。
今後ともKNIGHT ONLINE Xrossを宜しくお願い致します。